Informacje o Wysyłce
Przetwarzanie zamówienia
Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 2 dni roboczych na jego przetworzenie i przygotowanie do wysyłki.
Zamówienia złożone w weekend lub w piątek wieczorem mogą wymagać nieco więcej czasu na realizację.
Czas dostawy
Po wysłaniu zamówienia, średni czas dostawy wynosi od 4 do 8 dni roboczych, w zależności od kraju i adresu dostawy.
W wyjątkowych przypadkach (np. opóźnienia logistyczne) dostawa może potrwać nieco dłużej.
Anulowanie zamówienia
Po złożeniu zamówienia jest ono automatycznie przetwarzane przez nasz system i przygotowywane do wysyłki.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, prosimy o kontakt w ciągu 12 godzin od jego złożenia na adres e-mail: info@butikradecka.com.
Zrobimy wszystko, aby uwzględnić anulowanie, jednak jeśli zamówienie zostało już wysłane, anulowanie może nie być możliwe.
Koszty wysyłki
Wszystkie nasze produkty są dostarczane bez dodatkowych kosztów wysyłki.
Nie obowiązuje również minimalna kwota zamówienia.
Śledzenie zamówienia
Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
Dzięki temu możesz w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja paczka.
Opóźnienia w dostawie
Zawsze staramy się dostarczać zamówienia jak najszybciej.
Jeśli dostawa opóźni się o więcej niż tydzień względem przewidywanego czasu, prosimy o kontakt, podając numer zamówienia – niezwłocznie to sprawdzimy.
Brak dostawy / przesyłka nieodebrana
Jeśli nie otrzymałeś zamówienia po upływie maksymalnego czasu dostawy, skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e-mail z numerem zamówienia.
Nasz zespół obsługi klienta zajmie się Twoją sprawą i pomoże rozwiązać problem.
🕒 Uwaga:
Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamówienia i dostawy był szybki, przejrzysty i wygodny dla naszych klientów.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt: info@butikradecka.com